Kemas kini terakhir: 15 Mac 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses laman web ini atau menggunakan perkhidmatan GrantPro Appliance Services Sdn Bhd, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan kami.
Perkhidmatan yang Ditawarkan
GrantPro menyediakan perkhidmatan pembaikan dan penyelenggaraan mesin basuh, pengering pakaian, dan peralatan dobi berkaitan. Perkhidmatan kami merangkumi diagnosis kerosakan, pembaikan, penggantian alat ganti, dan penyelenggaraan berkala.
Sebut Harga dan Bayaran
- Semua sebut harga diberikan sebelum kerja pembaikan dimulakan dan tertakluk kepada persetujuan pelanggan.
- Sebut harga sah selama 14 hari dari tarikh dikeluarkan.
- Bayaran perlu dibuat sepenuhnya setelah kerja siap melainkan dipersetujui sebaliknya.
- Kami menerima bayaran tunai, pemindahan bank, dan e-wallet utama.
Jaminan Perkhidmatan
- Semua kerja pembaikan disertai jaminan 90 hari dari tarikh siap.
- Jaminan meliputi masalah yang sama yang dibaiki pada lawatan asal.
- Jaminan tidak terpakai jika kerosakan disebabkan oleh penyalahgunaan, pengubahsuaian tanpa kebenaran, atau bencana alam.
- Alat ganti yang diganti disertai jaminan pengilang masing-masing.
Tanggungjawab Pelanggan
Pelanggan bertanggungjawab untuk:
- Menyediakan akses yang selamat dan munasabah kepada peralatan yang memerlukan servis.
- Memastikan bekalan elektrik dan air berfungsi di lokasi servis.
- Memberikan maklumat yang tepat mengenai masalah dan sejarah peralatan.
- Membuat bayaran mengikut terma yang dipersetujui.
Had Liabiliti
GrantPro tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami. Liabiliti maksimum kami terhad kepada jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan yang berkenaan.
Pembatalan dan Penjadualan Semula
Pelanggan boleh membatalkan atau menjadualkan semula temujanji servis dengan notis sekurang-kurangnya 4 jam. Pembatalan tanpa notis yang mencukupi mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran.
Harta Intelek
Semua kandungan di laman web ini termasuk teks, grafik, logo, dan reka bentuk adalah hak milik GrantPro Appliance Services Sdn Bhd dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia.
Perubahan Terma
Kami berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di laman web ini.
Undang-undang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.