Kemas kini terakhir: 15 Mac 2026
Pengenalan
GrantPro Appliance Services Sdn Bhd ("kami", "kita", atau "syarikat") menghormati privasi pelawat laman web dan pelanggan kami. Dasar privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut apabila anda menggunakan laman web kami atau menghubungi kami:
- Nama penuh dan maklumat hubungan (nombor telefon, alamat e-mel)
- Alamat kediaman atau lokasi servis
- Maklumat mengenai peralatan yang memerlukan servis (jenama, model, masalah)
- Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati
- Kuki dan data penggunaan laman web
Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses permintaan servis dan sebut harga
- Menghubungi anda berkenaan jadual servis dan perkembangan kerja
- Meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pelanggan kami
- Menganalisis penggunaan laman web untuk tujuan penambahbaikan
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai
Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan untuk:
- Menyediakan perkhidmatan yang diminta oleh anda
- Mematuhi perintah mahkamah atau keperluan undang-undang
- Melindungi hak, harta, atau keselamatan syarikat dan pelanggan kami
Keselamatan Data
Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi. Ini termasuk penggunaan penyulitan SSL, kawalan akses terhad, dan prosedur penyimpanan data yang selamat.
Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda yang kami simpan
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Meminta penghapusan maklumat peribadi anda
- Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa
Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected].
Perubahan pada Dasar Ini
Kami berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi ini, sila hubungi kami di [email protected] atau hubungi +60 3-7890 4521.